TANGERANGJASA NEWS – Merayakan hari jadi ke-33 dengan semangat transformasi digital, Pemerintah Kota Tangerang melalui Dinas Lingkungan Hidup (DLH) resmi memperkenalkan evolusi mutakhir pada aplikasi SIRITASE (Sistem Retribusi Persampahan Secara Elektronik). Inovasi ini hadir bukan sekadar sebagai alat transaksional, melainkan sebagai jembatan komunikasi antara pemerintah dan warga dalam mewujudkan ekosistem kota yang bersih dan berkelanjutan.
Kepala DLH Kota Tangerang, Wawan Fauzi, menegaskan bahwa pembaruan ini adalah respons atas dinamika kebutuhan masyarakat perkotaan yang menuntut kecepatan, transparansi, dan kemudahan dalam satu genggaman.
Salah satu terobosan fundamental adalah integrasi metode pembayaran melalui Kode Bayar yang terkoneksi langsung dengan aplikasi bjb Digi. Langkah ini memangkas birokrasi fisik, memungkinkan warga menunaikan kewajiban retribusi secara praktis dan aman tanpa harus meninggalkan aktivitas harian.
“Kami ingin memastikan bahwa partisipasi warga dalam menjaga kebersihan kota sebanding dengan kemudahan layanan yang kami berikan. Dengan real-time monitoring melalui Nomor SKRD, warga memiliki kendali penuh atas status pembayaran mereka,” ujar Wawan.
Melampaui fungsi administratif, SIRITASE kini menjelma menjadi kanal pengawasan publik. Fitur Lapor Aduan Pengangkutan Sampah memberikan kedaulatan bagi warga untuk melaporkan jadwal pengangkutan yang terhambat. Respon positif mulai mengalir dari masyarakat yang menganggap fitur ini sebagai bentuk transparansi kinerja petugas di lapangan.
Warga kini tidak lagi menjadi objek layanan, melainkan mitra aktif dalam menjaga estetika kota. Inovasi ini diprediksi akan menjadi percontohan bagi daerah lain di Indonesia dalam mengelola retribusi persampahan berbasis teknologi informasi.
Panduan Akses Layanan SIRITASE 2026:
Masyarakat dapat langsung merasakan kemudahan ini melalui laman: siritase.tangerangkota.go.id dengan fitur unggulan:
- Metode Kode Bayar: Integrasi bjb Digi untuk pembayaran instan.
- Tracking SKRD: Cek status pembayaran secara transparan.
- Layanan Pengaduan: Jaminan pengangkutan sampah tepat waktu.
Transformasi SIRITASE bukan sekadar angka di atas kertas, melainkan solusi nyata yang dirasakan di meja makan dan ruang tamu warga Kota Tangerang. Ibu Lastri (42), Tokoh Masyarakat di Cipondoh, mengungkapkan rasa syukurnya.
“Dulu kami sering bingung apakah uang iuran sampah sudah masuk ke kas daerah atau belum. Sekarang, cukup masukkan nomor SKRD di HP sambil masak, statusnya langsung muncul ‘Lunas’. Rasanya lebih tenang karena semua transparan.”
Senada dengan itu, Andika (28), seorang pekerja kreatif di Karawaci, menyoroti fitur aduan
“Minggu lalu pengangkutan di gang kami sempat terlambat. Saya coba fitur lapor di SIRITASE, dan luar biasanya, sore harinya armada langsung datang. Ini baru namanya pemerintah yang mendengarkan melalui teknologi.”
Memahami SIRITASE Lebih Dekat (Panduan Warga)
1. Mengapa saya harus beralih ke SIRITASE?
SIRITASE menghilangkan risiko pungutan liar dan memberikan kepastian bahwa retribusi Anda langsung masuk ke kas daerah untuk mendanai armada sampah, bahan bakar, dan kesejahteraan petugas kebersihan.
SIRITASE menghilangkan risiko pungutan liar dan memberikan kepastian bahwa retribusi Anda langsung masuk ke kas daerah untuk mendanai armada sampah, bahan bakar, dan kesejahteraan petugas kebersihan.
2. Bagaimana jika saya tidak memiliki aplikasi Bank BJB Digi?
Meskipun fitur Kode Bayar dioptimalkan untuk bjb Digi, Anda tetap dapat melakukan pengecekan status secara mandiri di portal resmi dan menggunakan metode pembayaran yang terus dikembangkan oleh Pemkot Tangerang.
Meskipun fitur Kode Bayar dioptimalkan untuk bjb Digi, Anda tetap dapat melakukan pengecekan status secara mandiri di portal resmi dan menggunakan metode pembayaran yang terus dikembangkan oleh Pemkot Tangerang.
3. Berapa lama respon petugas setelah saya melapor lewat fitur aduan?
DLH Kota Tangerang berkomitmen melakukan verifikasi aduan secara real-time dan menindaklanjuti pengangkutan di lapangan dalam waktu maksimal 1×24 jam setelah laporan divalidasi.
DLH Kota Tangerang berkomitmen melakukan verifikasi aduan secara real-time dan menindaklanjuti pengangkutan di lapangan dalam waktu maksimal 1×24 jam setelah laporan divalidasi.
4. Apakah data saya aman di dalam sistem ini?
Sistem SIRITASE dikelola oleh tim IT profesional Pemerintah Kota Tangerang dengan standar keamanan data publik, memastikan privasi dan histori pembayaran Anda terlindungi.
Sistem SIRITASE dikelola oleh tim IT profesional Pemerintah Kota Tangerang dengan standar keamanan data publik, memastikan privasi dan histori pembayaran Anda terlindungi.
Respon positif masyarakat menjadi bahan bakar utama bagi Pemkot Tangerang untuk terus berinovasi. Dengan SIRITASE, menjaga kebersihan bukan lagi beban, melainkan gaya hidup modern warga kota yang cerdas.
Di usia ke-33, Kota Tangerang membuktikan bahwa kemajuan sebuah kota tidak hanya diukur dari infrastruktur fisiknya, tetapi dari seberapa adaptif sistem pelayanannya terhadap martabat dan kenyamanan warganya. SIRITASE adalah simbol baru kolaborasi sipil-pemerintah dalam menjaga “paru-paru” kota demi masa depan yang lebih hijau bagi Indonesia.( Abdul Manaf)
t
